Communication, Crise financière, Hôtel, Marketing, Restaurant

Le tourisme et le marketing


Le Web est bien devenu une nécessité incontournable et il est désormais temps pour les acteurs du secteur du tourisme d’optimiser leur présence sur les différents canaux de communication qu’offre le Web. Ce constat peut tout à fait se décliner à tous les secteurs d’activité en général avec toutefois plus ou moins d’amplitude. Mais revenons à notre sujet de base : Le Tourisme… Lire la suite « Le tourisme et le marketing »

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Chiffre d'affaire, Clients, Communication, Formation, Restaurant

Que faire quand son restaurant est en difficultés


Quoi faire quand son restaurant est en difficultés

Il arrive que malgré toute l’énergie dépensée dans son restaurant et les liquidités qui s’envolent, rien n’y fait. La pente devient de plus en plus abrupte et difficile négocier. Les services passent encore et encore et la salle ne se remplit pas. Déprimant me direz-vous ? On aurait presque envie de jeter l’éponge parfois… Toutefois, avant d’en arriver là, Je vous livre en guise de bonus une petite astuce pour tester le potentiel de votre restaurant: Lire la suite « Que faire quand son restaurant est en difficultés »

Communication, News

Ce que les réseaux sociaux savent sur vous


Ce que les réseaux sociaux (surtout Facebook) savent de votre vie

Si vous pensez qu’un site qui étudie vos statuts Facebook pour dire au monde que vous avez la gueule de bois, avez pris de la drogue ou que vous cherchez à vous faire licencier est troublant, alors vous n’avez pas tout vu. C’est en fait assez réducteur par rapport à ce que les réseaux sociaux seront un jour en mesure de déduire en fonction de ce que vous choisissez de diffuser publiquement sur les réseaux sociaux. Lire la suite « Ce que les réseaux sociaux savent sur vous »

Communication, Home, Web Design

StonetouCH


CHR Consulting a le plaisir de vous présenter un nouveau projet de Site Web pour le collectif d’artistes StonetouCH.

Présentation

StonetouCH‘s mission lies in promoting one of the most ancient artistic expressions, stone carving.

stonetouch-home

StonetouCH is a Geneva-based design editor working almost exclusively with Swiss stones. Through its partnership on the edition and production of limited editions or unique works with renowned artists and designers, StonetouCH has become a key player within the design universe when it comes to stone and marble in particular. Recent realizations include collaborations with Andrea Branzi, Arik Levy, Sylvie Fleury and Matali Crasset.

Lire la suite « StonetouCH »

Communication, Marketing

Comment lancer un nouveau produit sur le marché


CHR_lancement_produit

Le lancement de produit n’est pas chose aisée mais CHR Consulting dispose de tous les contacts et atouts afin de répondre aux mieux de vos intérêts. Pour lancer un produit, peut importe le secteur d’activité dans lequel vous évoluez, il faut avant tout optimiser son « Mix Marketing » et ainsi agir directement sur ses points d’influences à savoir votre cible (personnes, sociétés) ainsi que les éléments déclencheur d’achat.

Il est plus que nécessaire de bien intégrer et d’avoir bien réfléchi à tous les points d’influence de votre/vos produits. Une fois ceci fait, le « Mix Produits » le plus adapté pourra être mis en place. Lire la suite « Comment lancer un nouveau produit sur le marché »

Communication, Marketing

La communication par les réseaux sociaux


Comment maîtriser sa communication sur les réseaux sociaux

 Les Réseaux Sociaux

La majeure partie des entreprises ont d’ores et déjà compris que communiquer sur les réseaux sociaux offre un grand nombre d’avantages concurrentiels que nul ne peut négliger afin de développer sa relation client. On peut en effet considérer qu’il y a un potentiel énorme à en tirer en passant par le choix de la plateforme au type de message à poster en passant par la gestion des communautés.

Les entreprises d’aujourd’hui investissent en masse les réseaux sociaux afin de débusquer de nouvelles opportunités de vente, veiller sur leur image de marque et surveiller leurs concurrents, fidéliser leurs clients ou générer du trafic sur leur site internet.

Il faut finalement admettre et intégrer qu’aujourd’hui, la relation client passe AUSSI par les réseaux sociaux. Ces canaux de communication sont devenus indispensables et ils tranchent définitivement des autres canaux par leur dimension intégrant des notions telles que la proximité, la réactivité, le ciblage client, la géolocalisation, etc… L’idée n’est pas seulement d’y être présent mais de savoir comment maîtriser ces canaux de communication. Lire la suite « La communication par les réseaux sociaux »

Communication, Formation

Comment promouvoir ses produits


Les outils essentiels pour faire connaître ses produits

Marketing-Promotion

En qualité de créateur d’entreprise, nous bloquons face à quelques problématiques :

Comment vais-je faire connaître mes produits alors que mon budget est limité ? Lire la suite « Comment promouvoir ses produits »

Chiffre d'affaire, Clients, Communication, Crise financière, Marketing

Booster son entreprise


Il y a dans la vie d’une entreprise des périodes de hauts profits où l’on se dit que l’on est sur la bonne voie et il y a les mois plus faibles en termes d’activités. La problématique est qu’il faut toujours et encore payer ses charges, peu importe la période. Nous mettons à votre disposition quelques petites astuces afin de garantir le bon fonctionnement de votre commerce.

Booster son Entreprise

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Chiffre d'affaire, Communication, Marketing

Comment acquérir de nouveaux clients


Voici quelques techniques indispensables afin d’augmenter votre portefeuille clients, vous positionner plus habilement et finalement ce que nous voulons tous… Une augmentation significative de notre Chiffre d’Affaire.

Acquisition Clients Lire la suite « Comment acquérir de nouveaux clients »

Clients, Communication, Formation

Gestion des Plaintes en CHR


Client mecontent

Même dans un établissement renommé où la qualité du service à la clientèle atteint les plus hauts standards, il peut y avoir des défaillances pouvant être liées à la fatigue d’un employé, une mésentente, un client difficile, un dégât matériel ou même des circonstance hors de contrôle. Les raisons sont tout aussi nombreuses qu’imprévisibles. Lire la suite « Gestion des Plaintes en CHR »

Chiffre d'affaire, Communication, Crise financière, Marketing

Baisse de fréquentation


restaurant-index

Le Secteur de la Restauration est au plus mal depuis bientôt 2 ans alors comment faire pour ne pas sombrer dans la déprime? Les ménages ont vu leur pouvoir d’achat baisser et bien naturellement l’impact sur les dépenses s’est fait ressentir dans tous les secteurs tout comme celui de la restauration qui n’a pas été épargné alors quoi faire? Lire la suite « Baisse de fréquentation »