Clients, Conseils, Marketing

La satisfaction client en images


Voici un petit film illustrant l’importance des avis clients sur le Net. Vous y trouverez quelques astuces et points clé pour aborder le sujet avec sérénité. Bon Film !!!

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Conseils, Formation, Marketing, News

La gestion des avis clients sur le web


Avis top

Et voilà que se termine la saison, laissant sur le Web les traces des milliers d’avis de touristes. Ils peuvent recommander un hôtel, râler après un restaurant, évaluer une station de ski, conseiller une visite, … Ce sont autant d’avis qui auront un impact positif ou négatif sur la réputation des professionnels du tourisme et sur leur chiffre d’affaire.

L’objectif de cet article est de sensibiliser les acteurs du tourisme et leur fournir quelques petits conseils afin de se positionner face à ces avis et appliquer la bonne méthode de communication. Lire la suite « La gestion des avis clients sur le web »

Conseils, News, Restaurant

Why Running a Restaurant Doesn’t Have to Rule Your Life


stressed woman
Many restaurant owners are living the dream…

Lire la suite « Why Running a Restaurant Doesn’t Have to Rule Your Life »

Conseils

Vous lancer ou redynamiser votre établissement


Services CHR Consulting

Que vous soyez entrepreneur avec le désir d’ouvrir votre nouvel établissement ou que vous possédiez déjà un restaurant, un bar ou tout autre commerce lié CHR (Café-Hôtel-Restaurant), nous sommes à même de vous conseiller et de vous aider afin de mettre tous les atouts de votre côté. Lire la suite « Vous lancer ou redynamiser votre établissement »